お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社製品「E-Station」および「E-Station Light版」につきましては現在、
オシロスコープ画面の描画速度や操作ツマミの反応などを改善した
最新のファームウェアバージョンで展開しております。

過去のファームウェアバージョンをお持ちのお客様につきましても、
下記の通り無償交換対応をさせて頂きます。

■ファームウェアVer.の確認方法
本体裏面のICチップに貼り付けされているシールをご確認ください。

最新Ver.は【3.3】もしくは【5.0】です。これらの番号以外の数字が貼り付けされているお客様が対象となります。
※初期ロット品と後期ロット品とでは、最新のファームウェアVer.の番号が異なります。

■該当シリアルNo.
E-Station本体裏面のシールに下記No.の記載のある製品
【EST15100011～EST15100699】【EST16050011～EST16050040】

■シリアルNo.の確認方法
本体裏面の左下に貼り付けされているシールをご確認ください。

※2018年09月01日時点ですでに弊社より対応を行わせて頂いているお客様につきましては、アップデートは不要でございます。

まだファームウェアアップデートを実施していない、過去ファームウェア搭載製品をお持ちのお客様につきましては、大変お手数とは存じますが、

【お客様のお名前】【返送先のご住所】をご明記の上、
【送料着払い】にて下記送付先まで送付頂きますようお願い申し上げます。

■送付先
MGIC製品サポート
〒530-0051
大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル8F
TEL 06-6195-8680 (TEL受付時間：平日 10:00～18:00)

今後とも弊社製品を何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。

エラー: コンタクトフォームが見つかりません。